把梳子賣給和(hé)尚(經典營銷故事)
有(yǒu)一個(gè)營銷經理(lǐ)想考考他的手下,就給他們出了一道(dào)題,把梳子賣給和(hé)尚。
第一個(gè)人(rén):出了門(mén)就罵,什麽狗經理(lǐ),和(hé)尚都沒有(yǒu)頭發,還(hái)賣什麽梳子!找個(gè)酒館喝(hē)起了悶酒,睡了一覺,回去告訴經理(lǐ),和(hé)尚沒有(yǒu)頭發,梳子無法賣!經理(lǐ)微微一笑,和(hé)尚沒有(yǒu)頭發還(hái)需要你(nǐ)告訴我?
第二個(gè)人(rén):來(lái)到了一個(gè)寺廟,找到了和(hé)尚,對和(hé)尚說,我想賣給你(nǐ)一把梳子,和(hé)尚說,我沒用。那(nà)人(rén)就把經理(lǐ)的作(zuò)業說了一遍,說如果賣不出去,就會(huì)失業,你(nǐ)要發發慈悲啊!于是和(hé)尚就買了一把。
第三個(gè)人(rén):也來(lái)到一個(gè)寺廟賣梳子,和(hé)尚說,真的不需要的。那(nà)人(rén)在廟裏轉了轉,對和(hé)尚說,拜佛是不是要心誠,和(hé)尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意,和(hé)尚說,要敬。那(nà)人(rén)說,你(nǐ)看,很(hěn)多(duō)香客很(hěn)遠來(lái)到這裏,他們十分虔誠,但(dàn)是卻風塵仆仆,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟裏買些(xiē)梳子,給這些(xiē)香客把頭發梳整齊了,把臉洗幹淨了,是不是對佛的尊敬?和(hé)尚覺得(de)話(huà)說有(yǒu)理(lǐ),就買了十把。
第四個(gè)人(rén):也來(lái)到一個(gè)寺廟賣梳子,和(hé)尚說,真的不需要。那(nà)人(rén)對和(hé)尚說,如果廟裏備些(xiē)梳子作(zuò)為(wèi)禮物送給香客,又實惠、又有(yǒu)意義,香火(huǒ)會(huì)更旺的,和(hé)尚想了想,有(yǒu)道(dào)理(lǐ),就買了100把。
第五個(gè)人(rén):也來(lái)到一個(gè)寺廟賣梳子,和(hé)尚說,真的不需要的。那(nà)人(rén)對和(hé)尚說,你(nǐ)是得(de)道(dào)高(gāo)僧,書(shū)法甚是有(yǒu)造詣,如果把您的字刻在梳子上(shàng),刻些(xiē)“平安梳”、“積善梳”送給香客,是不是既弘揚了佛法,又弘揚了書(shū)法,老和(hé)尚微微一笑,就買了1000把梳子。
第六個(gè)人(rén):也來(lái)到一個(gè)寺廟賣梳子,和(hé)尚說,真的不需要的。那(nà)人(rén)個(gè)和(hé)尚說了一番話(huà),卻賣出了一萬把梳子。
那(nà)人(rén)說了些(xiē)什麽?
他告訴和(hé)尚,梳子是善男信女的必備之物,經常被女香客帶是在身上(shàng),如果大(dà)師(shī)能為(wèi)梳子開(kāi)光,成為(wèi)她們的護身符,既能積善行(xíng)善、又能保佑平安,很(hěn)多(duō)香客還(hái)能為(wèi)自己的親朋好友(yǒu)請(qǐng)上(shàng)一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大(dà)善事?大(dà)師(shī)豈有(yǒu)不做(zuò)之理(lǐ)?阿彌陀佛,善哉!善哉!
大(dà)師(shī)雙手合十,施主有(yǒu)這番美意, 老衲豈能不從?
就這樣,寺院買了一萬把,取名“積善梳”、“平安梳”,由大(dà)師(shī)親自為(wèi)香客開(kāi)光,竟十分興隆。當然,開(kāi)光所捐的善款也不菲啊!
我們來(lái)看看:
第一個(gè)人(rén)受傳統觀念的束縛太厲害,用常理(lǐ)去考慮銷售,是不适合做(zuò)銷售的。
第二個(gè)人(rén)是在賣同情心,這是最低(dī)級的銷售方法,叫“叩頭營銷”,是不能長久的。
第三、四個(gè)人(rén)為(wèi)客戶着想,可(kě)以說是“顧客滿意戰略”,自然會(huì)有(yǒu)好的效果。
第五人(rén)不僅能夠讓顧客滿意,還(hái)能迎合顧客心理(lǐ),自然就會(huì)不會(huì)差。
第六人(rén)就已經達到了物我兩重天的境界,不是在賣梳子,而是在賣護身符,把顧客的價值最大(dà)化,自然也就不足為(wèi)奇了。
前五個(gè)人(rén)都回去給經理(lǐ)報到了,第六個(gè)人(rén)沒有(yǒu)回去。他去找更多(duō)的寺院,他發掘到了一個(gè)市場(chǎng),他要自己幹。自然,他成功了,他成千上(shàng)萬的向一個(gè)一個(gè)寺院賣梳子,掘到了第一桶金。
從賣點到價值,和(hé)尚賣木梳的啓發,思路決定出路,格局改變命運。
在提煉産品核心賣點的前提我們需要謹記: 你(nǐ)的産品是什麽并不最關鍵,消費者認為(wèi)你(nǐ)的産品是什麽才最重要。我們要搞清楚,永遠是認知大(dà)于事實。産品本身固然重要,但(dàn)産品在消費者心智中的認知才是最為(wèi)重要。
小(xiǎo)故事大(dà)道(dào)理(lǐ):墨守成規的人(rén)不會(huì)有(yǒu)什麽大(dà)的成就,而善于變通(tōng)的人(rén)總能夠在絕境中找到出路。